Het ontwerp past op papier al snel
Stel dat een boekwinkel een nieuwe presentatie wil voor een themamaand. Als eigenaar van het presentatiebedrijf bezoek je de winkel om te kijken waar het daglicht binnenvalt en hoeveel ruimte er werkelijk achter het glas beschikbaar is. De decorstukken moeten door een smalle binnendeur naar binnen. Een ontwerp dat in de etalage past, kan als één geheel te groot zijn voor die doorgang. Beslis je graag ter plaatse hoe je het kunt opdelen?
Bij sommige organisaties zou je die maten opnemen en terugsturen naar een centrale studio. Elders teken je een voorstel en bespreek je de aanpassing zelf met de winkelier. Neem bij een oriëntatie twee simpele schetsen mee en vraag welke beslissing je lokaal mag nemen. Dat onderscheid zegt iets over je toekomstige creatieve ruimte en over de telefoontjes die jij na het bezoek nog moet voeren.
De sleutelhouder is er om zeven uur
Het denkbeeldige team mag om zeven uur beginnen, twee uur voordat de winkel opengaat. De ondernemer brengt materialen en monteert met een collega. Een lichtgewicht sokkel staat scheef doordat de vloer afloopt. Vraag wie voor dergelijke afwijkingen een oplossing mag kiezen en welke klussen een gespecialiseerde uitvoerder overneemt. Vraag ook wat er gebeurt als de aangewezen contactpersoon van de klant later binnenkomt. Een goede materiaalkist vervangt de toegang tot de werkplek niet.
Kun je van dat soort ochtendwerk genieten, verdiep je dan in de voorbereiding op de avond ervoor. Voorbij de spits kunnen rijden is aantrekkelijk, maar het voertuig moet op tijd geladen zijn en de juiste bevestigingsmiddelen moeten mee. Schrijf de hele opdracht in je agenda, met heenrit en terugbrengen van hulpmiddelen.
Wie haalt het decor weer op?
Een maand later is de winkelier klaar voor het volgende thema. Bepaal of de elementen achterblijven, retour komen of rechtstreeks naar een andere opdracht gaan. Wie bij de oplevering vooral zin krijgt in een volgend ontwerp kan beter onderzoeken hoeveel logistiek elders wordt verzorgd. Wie plezier heeft in het efficiënt hergebruiken van onderdelen kan juist vragen naar formules waarin plaatsing, afbouw en opslag lokaal gebeuren. Zoek verder met de taken die je wil herhalen wanneer de mooie foto van de nieuwe etalage al is gemaakt.
Vragen voor het vervolg
- Hoeveel van de werkweek wil ik zelf met materialen aan de slag?
- Wie is bij de klant aanwezig als er vóór opening iets moet worden beslist?
- Welk deel van het terughalen en opbergen van de inrichting behoort tot mijn rol?
Bronnen
Welke werkdag wil je onderzoeken?
Benoem bij je zoektocht wie ontwerpt, wie installeert en wie de losse onderdelen na afloop weer onder zijn hoede neemt.
